Quanto sarebbe bello per qualsiasi proprietario di centro estetico sapere che, giorno dopo giorno, la propria attività è in grado di generare un flusso costante di nuovi clienti tale da fare sempre "sold-out"? Partiamo da un dato di fatto: quello della bellezza è un settore così fortemente in espansione da non conoscere crisi. Motivo per il quale, sono tanti i competitor che si danno battaglia per acquisire nuove quote di mercato. La maggior parte di questi usa l'arma del prezzo per distruggere la concorrenza. Altri invece, pur praticando prezzi superiori alla media, vedono crescere il numero delle nuove adesioni e con esso anche il fatturato. Il loro segreto? Tutto sta nell'aumentare il proprio valore percepito nei confronti del mercato. Se ti dicessi adesso che, attraverso pochi semplici passaggi, è possibile trasformare un centro estetico in un vero e proprio "salotto della bellezza", capace di garantire un'esperienza memorabile ai propri clienti indipendentemente dal prezzo dei servizi offerti, ci crederesti? In questo libro, frutto della mia esperienza personale in questo settore, ti mostrerò come portare al successo il tuo centro estetico e aumentare il volume di affari in pochi semplici passi.
ALL'INTERNO DI QUESTO LIBRO SCOPRIRAI:
- Per quale motivo rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie nel campo dell'estetica è fondamentale per il successo di qualsiasi centro estetico.
- La comunicazione empatica: cos'è, a cosa serve e perché è fondamentale per creare un legame emotivo con i propri clienti.
- Come gestire le preoccupazioni e i feedback negativi in maniera efficace.
- Come aumentare il livello di fedeltà dei clienti e il valore percepito del proprio centro estetico attraverso l'adozione di trattamenti personalizzati.
- In che modo le offerte promozionali impattano positivamente sul passaparola e incentivano le recensioni positive.
- Il segreto per trasformare un centro estetico in un vero e proprio "salotto della bellezza" in grado di garantire un'esperienza memorabile ai propri clienti.
- …e molto altro ancora!
